Versandbedingungen

1. Versandbereich
Lieferungen sind ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz möglich.

2. Lieferfristen
Wir tun unser Bestes, Ihre Bestellungen aus der Schweiz so schnell wie möglich zu versenden. Nach dem Versand Ihrer Bestellung wird eine Versandbestätigung per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Die Lieferung innerhalb der Schweiz erfolgt innerhalb von 3-7 Werktagen. Zu dem Versand durch Dritte können wir keine zusätzlichen Versandinformationen oder Unterlagen bereitstellen. Alle erwarteten Liefertermine, die von HIMIWAY angegeben werden, beruhen auf Schätzungen und sind nicht verbindlich.

Alle Änderungen, die der Kunde nach dem Versand des Produkts vornimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Änderung der Adresse, das Zurückziehen einer Bestellung oder das Aktualisieren der Versandeinstellungen/Präferenzen, können nicht mehr berücksichtigt werden für Ersatzartikel und/oder Rückerstattungen, wenn Probleme auftreten.

3. Änderung der Lieferadresse
KEINE GEBÜHR für die Änderung der Lieferadresse, BEVOR wir Ihnen die Tracking-Nummer zur Verfügung stellen.

Die Lieferkosten stellen wir in Rechnung für die nachträgliche erfolgreiche Änderung der Lieferadresse, wenn die Logistikinformationen dies während des Transports anzeigen.

Die Lieferkosten für die Zustellung und das Zurücksenden werden berechnet, wenn das Paket bereits erfolgreich an die ursprüngliche Adresse gesandt wurde.

4. Bestellverfolgung
Wenn Sie sich bereits auf himiwaybike.ch registriert haben, können Sie Ihre Bestellung, Versand- und Bearbeitungsinformationen auf Ihrem Konto verfolgen. Wenn Sie sich nicht auf unserer Website registriert haben, können Sie Ihre Bestellung hier mit Ihrer Tracking-Nummer verfolgen. Für weitere Versandinformationen senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden gerne antworten.

5. Versandkosten und Abholoption
Wir bieten folgende Versand- und Abholmöglichkeiten für Lieferungen innerhalb der Schweiz an (Preise in CHF):

Testfahrten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unsere E-Bikes vor dem Kauf im Geschäft zu testen. Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren!

*Hinweis: Für weitere Informationen zu Versand oder Abholung wenden Sie sich bitte an uns.

6. Sie haben das Paket nicht erhalten?
Wenn Sie das Produkt nicht erhalten haben, zeigt die Sendungsverfolgungsnummer, ob der Paketerhalt unterschrieben wurde. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall innerhalb von 3 Werktagen. Andernfalls werden wir uns nach 3 Werktagen nicht mehr mit dieser Situation befassen, und Kunden müssen sich an das entsprechende Versandunternehmen wenden, um dieses Problem zu lösen.