politica sulla riservatezza
Il titolare del trattamento dei dati è:
Kenny Lui
Esomoto AG, Falkensteinerstr. 11A
CH-4132 Muttenz , Svizzera
E - mail: info@himiwayschweiz.ch
Telefono: +41 61 900 00 05
Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La protezione della tua privacy è importante per noi. Di seguito ti forniamo informazioni dettagliate su come gestiamo i tuoi dati in conformità con le disposizioni della legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG) e, ove applicabile, del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).
1. Accesso ai dati e hosting
1.1 Dati di accesso
Puoi visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito web e per migliorare la nostra offerta.
Il trattamento si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 31 DSG (o art. 6 (1) (f) GDPR, se applicabile). Tutti i dati di accesso verranno cancellati entro e non oltre sette giorni dalla visita al sito.
1.2 Hosting
Il nostro sito web è ospitato da fornitori di servizi esterni che lavorano per nostro conto. Tutti i dati di accesso e i dati raccolti tramite i moduli presenti sul sito web vengono elaborati sui server di questi fornitori di servizi.
I nostri fornitori di servizi utilizzano server in Svizzera o in paesi classificati come sicuri dalla Commissione Europea o dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) (ad esempio paesi UE/SEE). Per i Paesi senza una corrispondente decisione di adeguatezza (ad esempio gli USA), ci affidiamo a clausole contrattuali standard o ad altre garanzie appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.
1.3 Rete di distribuzione dei contenuti (CDN)
Per velocizzare i tempi di caricamento utilizziamo una Content Delivery Network (CDN). I contenuti, come file multimediali di grandi dimensioni, vengono distribuiti tramite server di fornitori di servizi esterni, distribuiti a livello regionale. I dati di accesso vengono elaborati sui server dei fornitori di servizi.
I nostri fornitori di servizi agiscono nell'ambito dell'elaborazione del contratto e utilizzano server in Svizzera, nell'UE o in altri Paesi con adeguate garanzie di protezione dei dati.
2. Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto e il contatto
2.1 Esecuzione del contratto
Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (ad es. evasione degli ordini, richieste di garanzia) ai sensi dell'art. 31 DSG (o art. 6 comma 1 lett. b GDPR, se applicabile), raccogliamo i dati personali che ci fornisci volontariamente nell'ambito del tuo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati di conseguenza, poiché questi dati sono necessari per l'elaborazione del contratto.
Dopo la conclusione del contratto, i vostri dati saranno conservati in Svizzera nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale e successivamente cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo.
2.2 Conto cliente
Se crei un account cliente, tratteremo i tuoi dati sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 31 DSG (o art. 6 (1) (a) GDPR). Puoi eliminare il tuo account cliente in qualsiasi momento contattandoci o utilizzando la funzione corrispondente nel tuo account.
2.3 Contatto
Se ci contatti tramite il modulo di contatto, via e-mail o telefonicamente, tratteremo i tuoi dati per elaborare la tua richiesta. Il trattamento dei dati avviene sulla base della vostra richiesta e dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 31 DSG (o art. 6 comma 1 lett. b o f GDPR).
3. Elaborazione dei dati per finalità di spedizione
Per l'esecuzione del contratto di acquisto trasmetteremo i vostri dati ai fornitori di servizi di spedizione, se ciò è necessario per la consegna.
Ad esempio, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi di spedizione:
- DHL Switzerland AG, Viaduktstrasse 42, 4051 Basilea, Svizzera
- DPD Switzerland AG, Hardstrasse 43, 5430 Wettingen, Svizzera
4. Elaborazione dei dati per l'elaborazione dei pagamenti
A seconda del metodo di pagamento scelto, trasmetteremo i tuoi dati ai fornitori di servizi di pagamento. Tali fornitori di servizi agiscono in qualità di titolari del trattamento indipendenti.
4.1 Fornitori di servizi di pagamento
- PayPal Svizzera : PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, Lussemburgo
- Klarna Svizzera : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia
Il trattamento è effettuato ai sensi dell'art. 31 DSG (o art. 6 comma 1 lett. b GDPR).
5. Pubblicità via e-mail
5.1 Notiziario
Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo i tuoi dati per inviarti regolarmente informazioni sui nostri prodotti e sulle nostre offerte. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente nell'e-mail o contattandoci.
5.2 Richieste di valutazione
Se ci hai dato il tuo consenso, ti invieremo una richiesta di recensione dopo l'acquisto.
6. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo i cookie sul nostro sito web per migliorare l'esperienza dell'utente e fornire determinate funzioni.
- Cookie necessari : Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web.
- Cookie facoltativi : utilizziamo questi cookie solo con il tuo consenso, ad esempio per scopi di analisi o di marketing.
Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento.
7. Analisi web e marketing
Utilizziamo strumenti come Google Analytics e Facebook Pixel per analizzare il nostro sito web e mostrarti pubblicità personalizzata. Questi strumenti raccolgono dati quali l'indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e il comportamento dell'utente.
Per i trasferimenti di dati verso paesi al di fuori della Svizzera o dell'UE, ci affidiamo ad adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard.
8. I tuoi diritti
In qualità di interessato, ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati hai i seguenti diritti:
- Diritto all'informazione sui dati memorizzati.
- Diritto di rettifica dei dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione dei tuoi dati, salvo che non vi siano periodi di conservazione previsti dalla legge.
- Diritto alla limitazione del trattamento.
- Diritto di opposizione al trattamento dei dati.
Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci a:
E-mail:
e info@himiwayschweiz.ch
Telefono:
+41 61 900 00 05
9. Modifiche all'Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di adattare la presente informativa sulla privacy, se necessario, per riflettere i cambiamenti nella legislazione o nei nostri processi interni.